تحكم هذه الشروط والأحكام استخدام متجرنا الإلكتروني في تونس والطلبات التي تقوم بها لدينا. بتأكيدك للطلب فإنك توافق على هذه الشروط. يُرجى مراجعتها وتعديلها بما يناسب نشاطك قبل الإطلاق.

من نحن

نحن متجر إلكتروني ينشط في تونس ويبيع المنتجات المعروضة في هذا الموقع. أضف هنا اسم شركتك وبياناتها القانونية ومعلومات الاتصال.

الطلبات والأسعار

تُعرض جميع الأسعار بالدينار التونسي (TND) وتشمل الأداءات المعمول بها ما لم يُذكر خلاف ذلك. يمكننا تحديث الأسعار وتوفّر المنتجات في أي وقت. ويُعتبر الطلب مؤكّداً بمجرد إتمامك لعملية الدفع والتحقق منه.

الدفع — الدفع عند الاستلام

ما لم تتوفّر طريقة أخرى، تُدفع الطلبات نقداً لمندوب التوصيل عند الاستلام. يُرجى تحضير المبلغ المطلوب عند وصول الطرد.

التوصيل

نقوم بالتوصيل في كامل تراب الجمهورية التونسية عبر شركائنا في التوصيل. آجال التوصيل تقديرية وقد تختلف حسب جهتك وتوفّر المنتج. وسنتصل بك هاتفياً لتأكيد طلبك وترتيب التسليم.

الإرجاع والاسترجاع

يمكنك التحقق من طلبك عند التسليم ورفضه إذا لم يطابق ما اشتريته. وبالنسبة للإرجاع والاستبدال بعد التسليم، يُرجى التواصل معنا خلال المدة المحددة في سياسة الإرجاع.

توفّر المنتجات والصور

صور المنتجات وألوانها لأغراض التوضيح وقد تختلف قليلاً عن المنتج المُسلَّم. وفي حال نفاد منتج بعد طلبك، سنتصل بك لاقتراح بديل أو إلغاء الطلب.

التزاماتك

تلتزم بتقديم بيانات اتصال وتوصيل صحيحة، بما في ذلك رقم هاتف وعنوان صالحين، حتى نتمكن من توصيل طلبك المدفوع عند الاستلام.

المسؤولية

لا نتحمّل المسؤولية عن التأخير أو الإخلال الناتج عن بيانات توصيل خاطئة أو ظروف خارجة عن إرادتنا المعقولة.

القانون المطبّق

تخضع هذه الشروط للقانون التونسي، بما في ذلك تشريعات حماية المستهلك، ويعود النظر في أي نزاع إلى المحاكم التونسية المختصة.

التواصل

لأي استفسار حول هذه الشروط والأحكام، يُرجى التواصل معنا عبر القنوات المذكورة في موقعنا.